Метод швидкого реагування
Метод швидкого реагування розроблений в результаті розвитку філософії "точно в термін" і являє собою метод планування і регулювання поставок товарів на підприємства виробництва або торгівлі, в основі якого лежить логістичне взаємодія між підприємством-споживачем продукції, його постачальниками і транспортом. Суть методу розкрита в його назві: швидка реакція логістичної системи, зображеної на рис., На що виник на ринку попит. Якщо постачальником є виробниче підприємство, то вона повинна мати можливість оперативно перебудовувати виробництво на випуск потрібної споживачеві продукції.
Рис. Логістична система, яка реагує на виниклий ринковий попит
При постачанні підприємств торгівлі постачальник повинен мати можливість швидкого доступу до інформації про реальний попиті, який пред'являє споживачеві ринок. Рішення про поставку товару на підприємство торгівлі підприємством-постачальником приймається тоді, коли досить висока ймовірність виникнення реальної потреби в товарі даного виду. Передача замовлення і поставка товарів повинні здійснюватися без будь-яких затримок.
Метод швидкого реагування заснований на використанні трьох технологій і нової концепції бізнесу.
Технологія перша: автоматична ідентифікація штрихових товарних кодів. Дозволяє швидко і ефективно зібрати точну і детальну інформацію про те, що в даний момент продається.
Технологія друга: електронний обмін даними. Це не тільки Інтернет, але і комплекс стандартів, що дозволяє підприємствам оперативно обмінюватися великими обсягами документованої інформації.
Технологія третя: автоматична ідентифікація вантажних одиниць (наприклад, транспортувальних контейнерів).
Нова концепція бізнесу - це дух партнерства і співробітництва між організаціями, що беруть участь в просуванні товару. Роль узгодженості учасників надзвичайно висока. Наприклад, в США в кінці 80-х рр.., Коли вже приблизно 90% товарів несли на собі штриховий товарний код, технологією швидкого відповіді були об'єднані лише кілька сотень партнерів. Причиною повільного впровадження з'явилася не стільки новизна технології, скільки традиційний дух недовіри і суперництва між торговцями в роздріб, дистриб'юторами та виробниками, так як історично кожна організація намагається отримати максимальний прибуток і зробити це за рахунок прибутку інших партнерів. Зруйнувати ці традиційні соперніческіе відносини не менш складно, ніж розв'язати технічні та технологічні питання, пов'язані з впровадженням технології швидкої відповіді.